当金融科技遇上愤怒，如何平衡用户体验与风险控制？
在金融科技领域，我们时常面临一个微妙的平衡——既要确保用户体验的流畅与便捷，又要严守风险控制的底线，而“愤怒”这一情绪，往往在两者之间扮演着不请自来的角色，当金融科技遭遇用户愤怒时，我们应如何应对？愤怒的来源用户愤怒的根源往往在于预期与实际...
在金融科技领域，我们时常面临一个微妙的平衡——既要确保用户体验的流畅与便捷，又要严守风险控制的底线，而“愤怒”这一情绪，往往在两者之间扮演着不请自来的角色，当金融科技遭遇用户愤怒时，我们应如何应对？愤怒的来源用户愤怒的根源往往在于预期与实际...